Brother
  1. Sākums Brother
  2. Atbalsts
  3. Garantijas informācija

Standarta garantija

Brother vienmēr cenšas būt “jums līdzās” un nodrošināt vislabāko klientu atbalstu, tāpēc mēs nebaidāmies piedāvāt garākus garantijas periodus nekā tradicionāli paredzēts. 

Ja rodas problēmas, lūdzu, sazinieties ar Brother atbalsta dienestu vai apmeklējiet kādu no mūsu autorizētajiem servisa centriem. Jums tiks lūgts:

  • uzrādīt pirkuma apliecinājumu (čeku vai rēķinu);
  • norādīt ierīces sērijas numuru un aprakstīt problēmu.

Mēs palīdzēsim jums veikt problēmas novēršanas pasākumus, lai noteiktu, vai ir kļūda, ko varat labot (nepareiza lietošana, izlietoti izejmateriāli), vai arī tas ir ražošanas defekts. Atkarībā no secinājuma jums var lūgt nogādāt ierīci servisa centrā remontam vai tiks piedāvāts cits risinājums.

Neatkarīgi no situācijas - mēs būsim jums līdzās!

Visām Brother ierīcēm, kas tiek pārdotas un iegādātas Latvijā, Lietuvā un Igaunijā, ir 3 gadu standarta garantija, ievērojot šādus noteikumus un nosacījumus:

  • ierīce jālieto saskaņā ar lietotāja rokasgrāmatu un produkta drošības vadlīnijām;
  • jābūt pieejamam pirkuma apliecinājumam (rēķinam vai čekam);
  • ierīce jālieto kopā ar Brother oriģinālajiem izejmateriāliem un papildpiederumiem.

Pagarinātā 5 gadu garantija attiecas uz Brother TJ uzlīmju printeriem un Brother Inbenefit sērijas ierīcēm – DCP-T530DW, DCP-T730DW un MFC-T930DW, kas pārdotas un iegādātas Latvijā, Lietuvā un Igaunijā.

Lai izmantotu garantiju, tiek piemēroti tie paši noteikumi un nosacījumi, kas attiecas uz 3 gadu garantiju.

workers labelling goods with tJ printer

Standarta 5 gadu garantija

Mēs zinām, ka mūsu industriālie uzlīmju printeri ir izgatavoti, lai kalpotu ilgi, tāpēc esam priecīgi pagarināt to standarta garantiju no 3 līdz 5 gadiem.

Ja jums ir jautājumi par garantijas nosacījumiem, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.

 

Apskatīt industriālo uzlīmju printeru klāstu

Uzzināt vairāk par 5 gadu garantiju mūsu jaunākajām Inkbenefit iekārtām

Mūsu pagarinātā garantija
recycle logo icon support page

Pārstrādā ar Brother

Palīdzi mums aizsargāt apkārtējo vidi, pārstrādājot izlietotās tintes un tonerus.
support and downloads icon support page

Atbalsts un lejupielādes

Apmeklējiet mūsu atbalsta centru, lai atrastu vienkāršus risinājumus visiem mūsu produktiem. Atrodiet draiveru lejupielādes, rokasgrāmatas un biežāk uzdotos jautājumus.
envelope contact us

Kontaktinformācija

Meklē šeit Brother kontaktinformāciju un izmanto kādu no iespējām, lai saņemtu atbildes uz saviem jautājumiem.